이용약관

시행일: 2026년 8월 10일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 이스트모바일그룹(브랜드 “USTA”, 이하 “회사”)이 운영하는 USTA 웹사이트(이하 “사이트”)를 통해 제공하는 이동통신 유심(USIM) 개통 신청 접수·중개 및 캐시백 지급 등 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 신청자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 서비스: 회사가 사이트를 통해 제공하는 유심 개통 신청 접수, 이동통신사 개통 지원, 캐시백 지급 및 인터넷·TV 결합 상담 연결 등 일체의 서비스를 말합니다.
• 신청자: 이 약관에 동의하고 사이트를 통해 서비스를 신청한 자를 말합니다.
• 개통: 신청자가 통신사 공식 신청서 작성 및 본인확인을 거쳐 이동통신 회선이 실제로 이용 가능하게 되는 것을 말합니다.
• 캐시백: 회사가 개통 후 정해진 회차에 따라 신청자 본인 명의 계좌로 지급하는 금액을 말합니다.
• 필수유지기간: 캐시백 전액을 지급받기 위해 신청자가 개통 상태를 유지해야 하는 기간을 말합니다.
• 정지: 회선의 이용이 중단되는 상태로, 신청자 신청에 의한 일시정지, 요금 미납에 따른 미납정지, 계약상 사유에 의한 계약상 정지를 포함합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

• 회사는 이 약관의 내용을 신청자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트에 게시합니다.
• 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일과 개정 사유를 명시하여 시행일 7일 전(신청자에게 불리한 개정은 30일 전)부터 사이트에 공지합니다.
• 공지된 개정 약관의 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 유심 개통 신청 접수 및 이동통신사 개통 지원
• 요금제 안내 및 개통 후 캐시백의 회차별 분할 지급
• 인터넷·TV 결합 상담 연결

실제 이동통신 서비스의 개통·운영·요금 청구는 이동통신사의 정책과 약관에 따르며, 회사는 신청 접수·개통 지원 및 회사가 정한 캐시백의 지급 주체로서 역할을 수행합니다.

캐시백 지원 대상 — 캐시백은 타 통신사에서 SK텔레콤으로 번호이동하거나 신규로 가입하는 회선에 한해 지원되며, 기존 SK텔레콤 이용 회선(기기변경·재약정 등)은 지원 대상에서 제외됩니다.

제5조 (신청 및 계약의 성립)

• 서비스 신청은 ① 온라인 신청 → ② 회사의 확인 전화 → ③ 통신사 공식 신청서 작성(본인확인) → ④ 유심 배송 → ⑤ 유심 장착 및 개통의 순서로 진행됩니다.
• 신청자와 회사 간 서비스 계약은 개통이 완료된 시점에 성립합니다.
• 회사는 신청 내용을 확인한 후 접수를 수락하며, 기재 사항의 오류·누락, 부정한 목적, 자격 미달 등의 경우 수락을 거절하거나 개통 후 계약을 해제할 수 있습니다.

제6조 (캐시백의 지급)

• 지급 시점: 회사는 개통월의 다음 달 말일부터 매월 말일에 캐시백을 총 8회에 걸쳐 분할 지급합니다. 회차 수는 신청 요금제에 따라 달라질 수 있으며, 정확한 회차·금액은 개통 시 발급되는 캐시백 지급 확인서에 명시된 내용을 따릅니다.
• 지급 금액: 캐시백 총액은 신청 요금제별로 상이하며, 확인서의 회차별 금액에 따라 지급됩니다.
• 지급 계좌: 캐시백은 신청자 본인 명의 계좌로 지급되며, 통신요금 자동이체 계좌와 동일해야 합니다. 명의가 다른 경우 지급이 제한될 수 있습니다.
• 자동이체 변경: 통신요금 자동이체 계좌 변경은 고객센터를 통해 가능합니다.

제7조 (지급 중단 및 환수)

① 필수유지기간 내에 해지, SK 기기변경, 번호이동, 명의변경, 요금제 하향이 발생하는 경우 캐시백 지급이 중단되며, 신청자는 그때까지 지급받은 캐시백 전액을 회사에 반환합니다.

② 정지에 따른 처리는 다음과 같습니다.

• 일시정지 또는 미납정지가 발생하는 경우 해당 회차의 캐시백 지급이 중단됩니다. 다만 1회에 한하여 정지일로부터 3일 이내에 정지를 해제하고 정상 사용하는 경우 해당 회차를 지급합니다.
• 위 유예 기간을 초과하거나 2회째 정지가 발생하는 경우 해지와 동일하게 처리하여 기지급 캐시백 전액을 환수합니다.
• 계약상 정지는 해지와 동일하게 처리하여 기지급 캐시백 전액을 환수합니다.

③ 신규 가입(010)의 경우, 개통일 기준 전 30일부터 후 150일 이내에 신청자와 동일 명의의 기존 SK텔레콤 회선에 해지·타사 번호이동·정지·명의변경·표준요금제 변경이 발생하면 캐시백 지급이 중단되며, 이미 지급된 금액을 회사에 반환합니다.

④ 필수유지기간 경과 후의 해지 등에 대해서는 반환 의무가 없으며, 잔여 미지급 회차는 지급되지 않고 종결됩니다.

제8조 (필수유지기간 및 선택약정)

• 필수유지기간은 개통월을 포함하여 8개월째가 되는 달의 말일까지입니다(예: 7월 개통 → 이듬해 3월 31일까지). 정확한 종료일은 개통 후 문자 및 캐시백 지급 확인서로 안내합니다.
• 본 캐시백과 별개로, 12개월 선택약정 중도 해지 시 통신사가 부과하는 요금할인 반환금(위약금)은 신청자가 부담합니다.

제9조 (개인정보의 보호)

회사는 관계 법령에 따라 신청자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집·이용·제공·파기 등 구체적인 사항은 개인정보처리방침에서 정한 바에 따릅니다.

제10조 (회사의 의무)

• 회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
• 회사는 신청자의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며, 제공이 필요한 경우 개인정보처리방침 및 사전 동의 범위 내에서만 처리합니다.
• 회사는 캐시백 지급 조건과 일정을 캐시백 지급 확인서를 통해 신청자에게 명확히 안내합니다.

제11조 (신청자의 의무)

• 신청자는 신청 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보로 인한 불이익은 신청자가 부담합니다.
• 캐시백 지급 계좌 및 통신요금 자동이체 계좌는 신청자 본인 명의여야 합니다.
• 신청자는 필수유지기간 동안 개통 상태를 유지해야 하며, 제7조의 사유가 발생하지 않도록 유의해야 합니다.

제12조 (청약철회 및 계약의 해제)

• 신청자는 유심 배송 및 개통 전에는 고객센터를 통해 신청을 취소할 수 있습니다.
• 개통 후에는 유심의 특성 및 이동통신사 정책에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 캐시백의 지급·중단·환수는 제6조 및 제7조에 따릅니다.

제13조 (면책)

• 회사는 천재지변, 통신사 정책 변경, 신청자의 귀책사유 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 제공 지연·중단·개통 불가에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이동통신사가 부과하는 위약금·요금 등 통신사와 신청자 사이의 계약에 따른 사항에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁의 해결 및 준거법)

• 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
• 서비스 이용과 관련하여 회사와 신청자 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령이 정한 절차와 관할 법원에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 10일부터 시행합니다.